[中國，上海，2019年7月2日] 在MWC19上海期間舉行的5G網絡服務創(chuàng)新與網絡切片峰會暨中國通信學會信息通信網絡技術委員會2019年年會上，華為、中國移動牽頭聯(lián)合中國電科院（能源互聯(lián)網技術研究院）、數字王國、騰訊等5G切片聯(lián)盟成員發(fā)布了《用戶體驗驅動的5G切片SLA保障白皮書》。該白皮書闡述了切片SLA保障所帶來的新興商業(yè)機會，并對切片的用戶體驗保障技術開展了開創(chuàng)性思考，對5G網絡切片產業(yè)發(fā)展具有極高的借鑒價值。

　　中國移動楊志強代表多家單位聯(lián)合發(fā)布《用戶體驗驅動的5G切片SLA保障白皮書》

　　網絡切片是面向5G移動通信用戶和垂直行業(yè)的定制化專用通信服務。作為運營商與切片用戶之間的服務約定，SLA是保障5G切片部署和商用的基礎。白皮書提出切片SLA保障需要聚焦用戶的業(yè)務體驗，突破傳統(tǒng)QoS保障的手段，將大數據分析和人工智能技術運用到切片服務的智能化分析、資源的優(yōu)化配置和用戶體驗管理中，建立起全新的5G切片服務框架。白皮書還深入剖析了切片服務保障帶來的5G新產業(yè)機會，并對SLA保障的標準產業(yè)關鍵工作、階段性發(fā)展提出了系統(tǒng)的建議。

　　5G切片服務保障的推進，是切片從技術標準發(fā)展走向商用的關鍵一環(huán)。切片控制管理與大數據分析有機結合的SLA保障架構，是5G網絡智能化發(fā)展的一個重要方向。未來華為、中國移動將聯(lián)合運營商和行業(yè)合作伙伴，持續(xù)推動5G切片服務保障的研究、標準與產業(yè)創(chuàng)新，加快網絡切片的產業(yè)落地。